Competenze necessarie per lavorare in ricezione

• Capacità a lavorare in modo indipendente:
  la ditta conta su di te e sul fatto che tu possa lavorare in modo indipendente il più possibile e che tu sappia prendere anche iniziative.
• Puntualità:
  La ricezione è il primo contatto del cliente con l’hotel. Maggiori sono la puntualità e l’efficienza, migliore sarà l’immagine della ditta percepita dal cliente.
• Professionalità:
  in ricezione non ci si possono permettere errori. Annotati i problemi che potresti avere, chiedi aiuto e segui con cura e precisione qualsiasi consiglio ti viene dato.
• Lavoro di gruppo:
  Tratta i tuoi compagni di lavoro come vorresti che tu fossi trattato. Una buona atmosfera è importante al lavoro. Non esitare a discutere con loro per risolvere i problemi. Un’ottima comunicazione alla base di un team è fondamentale per essere produttivi.

• Rappresentatività:
  sii gentile, vestito adeguatamente e sorridente. Ricordati che sei la prima cosa che il cliente vede quando entra nell’hotel e sei quindi tu che rappresenti l’hotel stesso.
• La lingua:
  è molto importante che tu possa comunicare bene con il cliente. La lingua è la chiave della comunicazione. Non devi per forza essere bilingue ma poni attenzione al senso delle frasi da te utilizzate e prova a comunicare nel maggior numero di lingue possibile
• Gestione dello stress:
  non farti prendere dal panico se sei sommerso dal lavoro. Il cliente non ama attendere ma tu hai solo due mani. Lavora dunque il più veloce possibile cercando di tenere sempre la situazione sotto controllo.
• Iniziativa:
  non accontentarti di fare solamente i lavori a te affidati dai tuoi formatori. Cerca di apprendere il più possibile. Prendi iniziativa pure per altri lavori e mansioni relative alla tua funzione tenendo sempre conto delle tue responsabilità e che devi essere all’altezza della situazione.

Internships and tranining periods in Spain ?

Every year, students are looking for internships around Europe, Spain is one of the most chosen country by students because they want to learn Spanish, the 3rd most spoken language in the world.

StageSpain helps you to find an internship or  a job in Spain  in the best hotels and resorts. We offer trainings in Coast Brava, Coast Maresme, Coast Barcelona, Coast Alicante, Coast Valencia, Coast del Sol, Coast Almeria, Coast Islas Canarias, Coast Islas Baleares.

We work with more than 200 hotels and tourism resorts, We help you to find different trainings in different areas of tourism.

Como hacer practicas en España?

Cada año los estudiantes están buscando practicas y jobs alrededor de Europa y sobretodo en España. España es uno de los países que los estudiantes eligen porque quieren aprender y hablar el español: la tercera lengua del mundo.

StageSpain te ayuda encontrar practicas o trabajo en España. Practicas en los mejores hoteles y centros turísticos de España. Estamos en la costa Brava, costa Maresme, costa Barcelona, costa Alicante, costa Valencia, Costa del Sol, costa Almería, costa Islas Canarias, costa Islas Baleares.

Trabajamos con más de 200 hoteles y organismos de turismo, te ayudamos a encontrar en diferentes departamentos en el área del turismo.

Faire un stage en Espagne ?

Chaque année nombreux sont les étudiants qui recherchent des stages ou jobs en Europe. L’Espagne est un des pays que les étudiants préfèrent puisqu’ils veulent apprendre et pratiquer la 3^ème langue la plus parlée au monde : l’espagnol.

Stage-Espagne vous aide à trouver un stage ou job dans les meilleurs hôtels et centres touristiques d’Espagne. Nous vous proposons des places  sur la Costa Brava, Costa Maresme, Costa Barcelone, Costa Alicante, Costa Valencia,  Costa del Sol, Costa Almería, Costa Islas Canarias, Costa Islas Baleares.

Nous sommes en collaboration avec plus de 200 hôtels et organismes de tourisme, nous t’aidons à trouver ton stage/job dans différents départements du secteur de tourisme.

Willst du  ein Praktikum in Spanien absolvieren?

Jedes Jahr  schauen sich  Studenten nach einem Praktikum in Europa um. Spanien ist eines der beliebtesten Länder um ein Praktikum zu absolvieren auch weil es gleichzeitig möglich ist Spanisch zu lernen.

Praktikum- Spanien arbeitet mit mehr als 200 der schönsten Hotels Spaniens zusammen und vermittelt Praktikumsstellen an Europäische Studenten.

Die Hotels befinden sich:  Costa Brava, Costa Maresme, Costa Barcelone, Costa Alicante, Costa Valencia, Costa del Sol, Costa Almería, Costa Islas Canarias, Costa Islas Baleares.

Wir helfen Dir ein Praktikum im Gastronomie oder Hotelbereich zu finden.

Wil jij stage lopen in Spanje?

Elk jaar zoeken studenten stageplekken binnen Europa, zo ook in Spanje. Spanje is een van de landen die veel studenten kiezen, omdat ze dan spaans kunnen leren.

StageSpain helpt je om een stageplek of werk in spanje te vinden. Stageplekken in de beste hotels en de mooiste plekken van Spanje. We bieden stageplekken aan in Costa Brava, Costa Maresme, Costa Barcelona, Costa Alicante, Costa Valencia, Costa del Sol, Costa Almeria, Costa islas Canarias, Costa islas Baleares.

We werken samen met meer dan 200 hotels en toeristische plekken, We helpen je met het vinden van een stageplek op verschillende afdelingen binnen verschillende toeristische bedrijven.

Internship entertainment

Practicas de animación

Stage animation

Praktikum Animation

Werk animatie

Internship reception

Practicas de recepción

Stage réception

Praktikum Rezeption

Stage animatie

Internship bar

Practicas de bar

Stage bar

Praktikum  Bar

Stage receptie

Internship restaurant

Practicas de restaurante

Stage restaurant

Praktikum Restaurant

Stage horeca

Internship booking call center

Practicas central de reservas

Stage réservation

Praktikum Réservation

Stage boekingen call center

Internship marketing

Practicas de marketing

Stage marketing

Praktikum Marketing

Stage marketing

Internship accounting

Practicas contabilidad

Stage comptabilité

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